Aviso legal Privacidad

Aviso Legal y Política de Privacidad de Positivos.com

Gracias por tu interés en nuestra oferta online. En Positivos.com, nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. A continuación, te informamos detalladamente sobre cómo tratamos tu información de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos?

El proveedor del servicio y responsable del tratamiento de tus datos personales es:

  • Entidad: Positivos.com

  • Dirección: Calle Ramón y Cajal, 19. Ibahernando. Trujillo. (Cáceres)

  • Correo electrónico: [email protected]

2. ¿Qué datos tratamos y con qué finalidad?

2.1 Visita a nuestro sitio web (Archivos de registro)

Incluso si no te registras, al navegar por nuestra web recogemos datos técnicos necesarios para mostrarte el sitio y garantizar la seguridad:

  • Dirección IP.

  • Fecha y hora de la solicitud.

  • Tipo de navegador y sistema operativo.

  • Página de procedencia (Referrer).

  • Base legal: Art. 6(1)(f) RGPD (Interés legítimo).

2.2 Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia:

  • De sesión: Se borran al cerrar el navegador.

  • Persistentes: Nos ayudan a recordarte (idioma, carrito de compra).

  • De terceros: Para análisis y publicidad. Puedes gestionar tus preferencias a través de nuestro banner de cookies o la configuración de tu navegador.

  • Base legal: Art. 6(1)(a) RGPD (Consentimiento).

2.3 Pedidos y Cuenta de Usuario

Para procesar tus compras, necesitamos datos como:

  • Nombre, dirección de envío, email y datos de pago.

  • Pasarelas de pago: Los datos de pago se transmiten de forma cifrada a proveedores como Adyen o PayPal. Positivos.com no almacena tus datos de tarjeta de crédito completos.

  • Logística: Compartimos tu dirección con empresas de transporte (ej. SEUR, DHL, Correos) para entregar tu pedido.

  • Base legal: Art. 6(1)(b) RGPD (Ejecución del contrato).

2.4 Comunicación con Positivos.com

Si nos contactas por email, formulario o redes sociales, usaremos tus datos únicamente para resolver tu consulta.

  • Blog y Foro: Si publicas comentarios, se mostrará el nombre de usuario que elijas. Te recomendamos usar un seudónimo.

3. Análisis Web y Publicidad

3.1 Google Analytics

Utilizamos Google Analytics para entender cómo se usa nuestra web.

  • Anonimización: Hemos activado la función _anonymizeIp(), por lo que tu dirección IP se acorta antes de ser enviada a los servidores de Google, evitando la identificación personal directa.

  • Oposición: Puedes instalar el complemento de inhabilitación de Google.

3.2 Newsletter

Si te suscribes a nuestra newsletter, te enviaremos ofertas y descuentos.

  • Double Opt-In: Recibirás un correo de confirmación para validar que eres el dueño del email.

  • Baja: Puedes cancelar la suscripción en cualquier momento haciendo clic en el enlace al pie de cualquier correo.

4. ¿Cuáles son tus derechos?

Como usuario en la Unión Europea, tienes derecho a:

  1. Acceso: Saber qué datos tenemos sobre ti.

  2. Rectificación: Corregir datos inexactos.

  3. Supresión ("Derecho al olvido"): Solicitar que borremos tus datos (siempre que no haya obligaciones legales de conservarlos, como facturas fiscales).

  4. Limitación y Oposición: Oponerte al uso de tus datos para marketing.

  5. Portabilidad: Recibir tus datos en un formato electrónico.

Para ejercer estos derechos, escribe un correo a [Insertar email de privacidad] adjuntando una copia de tu documento de identidad para verificar tu identidad.

5. Seguridad de los datos

Utilizamos el cifrado TLS (Transport Layer Security) durante todo el proceso de pedido para asegurar que tu información personal no sea interceptada por terceros.

6. Actualizaciones

Este aviso legal puede ser modificado para adaptarse a cambios legislativos o mejoras en nuestro servicio. Te recomendamos revisarlo periódicamente.

Última actualización: Abril de 2026.